Enterprise Social Networks

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Title: Enterprise Social Networks
Neue Tools für das Informationsund Wissensmanagement
Author: Winkler, Till; Trier, Matthias
Abstract: E nterprise Social Networks (ESNs), d. h. Informationssysteme, die die Vernetzung von Mitarbeitern in Unternehmen fördern sollen, sind in verschiedenen Varianten und unter verschiedenen Bezeichnungen (etwa Enterprise Social Media, Corporate Social Software, Social Business oder Enterprise 2.0) bereits seit etwa gut einem Jahrzehnt auf dem Markt. Dennoch erfreuen sie sich erst seit den letzten Jahren steigender Beliebtheit und halten ebenfalls nach und nach flächendeckenden Einzug in Großunternehmen wie Siemens, Daimler oder Deutsche Telekom. Um mit dem Gartner »Hype Cycle« zu argumentieren: Das Thema ESN hat die Spitze des Hypes längst überschritten, das »Tal der Enttäuschungen« durchschritten und nähert sich nun zunehmend dem »Plateau der Produktivität«. Motivation genug, um sich anhand einiger ausgewählter Fallbeispiele mit ESNs genauer auseinanderzusetzen.
URI: http://hdl.handle.net/10398/9593
Date: 2018-02-21
Notes: Published in Proceeding: "Tools revisited – Rationalität und Kreativität durch Management-Tools? 16. Innovationsforum der Daimler und Benz Stiftung am 20. November 2017 im Haus Huth, Berlin"

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